よくある質問

お酒を飲んでいなくても運転の代行はしてもらえますか?
飲酒時以外でもご利用になれます。体調不良時などの時も、お気軽にご依頼ください。
電話してからどれくらいで到着しますか?
通常は20~30分ほどでお伺いします。混雑した場所やご依頼が集中する時間帯によっては、お迎えまで一時間ほどかかる場合もございます。事前予約も承りますので、お帰りの時間がおわかりでしたら予めのご予約をお勧め致します。
駐車場が離れているけど大丈夫ですか?
お客様のいらっしゃる場所に伺った際に、弊社ドライバーへ駐車場の場所を知らせて頂き、キーを渡して頂ければ車をお店まで回してくる事も可能でございます。
料金支払いにクレジットカードは利用できますか?
申し訳ございません。お支払いは現金のみになります。
待機してもらうことはできますか?
待機時間は5分までサービスとなりますが、以降1分ごとに100円(税別)の待ち料金が発生致します。
車だけを目的地まで運転してもらうことはできますか?
詳しく教えていただければ可能ですが、確認のない傷などの対応が困難ですのでお勧めできません。
人数が多い場合、随伴車に乗ることはできますか?
法令によって、随伴車両へのお客様の乗車は禁止されています。お客様の車が当社のドライバーを含めて定員に収まる場合のみご利用いただけます。何卒ご了承ください。
途中で他の人間を降ろすことは出来ますか?
途中降車可能です。お気軽にお申し付けください。
外車やマニュアル車の運転代行はできますか?
可能です。ご依頼時に車種またはマニュアル車の旨お伝え頂けると確実です。
対応エリア外の利用はできますか?
可能です。ご予約時。ご依頼時にお伝えください。
当日予約はできますか?
営業時間内のご利用でしたら可能です。ただし、当日の運行状況等によってはお待たせしてしまう場合や、お受けできない場合がございます。
利用できない車はありますか?
改造車は、お迎えにお伺いしても出来ないことがございます。
悪天候(台風、大雨、雪)時もお願いできますか?
状況によっては営業を見合わせる場合がございますので、どうぞご了承ください。
迎えに来てもらったのですが、時間を変更する事は出来ますか?
空いていれば大丈夫ですが、お迎え先に随伴車が到着して時間変更されますと待機料金が発生いたしますので、30分前には時間変更される事をお勧めいたします。
昼間、代行は出来ますか?
現状、営業時間外の代行は行っておりません。